16:00 - 17:00     Get-Together mit Begrüßungsdrink
17:00 - 17:15     Eröffnung .  Begrüßung . Branchennews
                          Georg Mack, Präsident
                          www.callcenterforum.at

17:30 - 18:00

New Ways of Working : Die Zukunft der Arbeit… in einer Welt des beständigen Wandels

Viele technologische Neuerungen, Möglichkeiten und Veränderungen beeinflussen unsere Arbeitswelt.
Wie erleben wir Veränderung und wie kann sie am Ergebnis gemessen werden?
Darüber hinaus möchte Ihnen Martin Köpf von Jabra zeigen, welche Auswirkungen dies auf unsere Art zu arbeiten und unsere Unternehmen hat und wie Sie Veränderungen zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Vorgestellt werden unter anderem die drei wichtigsten Veränderungsfaktoren Demografie, Ökosystem und Digitalisierung anhand von Beispielen, unsere Forschung im Bereich Arbeitswelten und Produktivität sowie das Jabra Ökosystem und unsere digitale Strategie.

REFERENT
Martin Köpf, Enterprise Account Manager
GN Audio Germany | www.jabra.com

18:00 - 18:30

Titel Angefragt
Text Angefragt

REFERENT:
Andreas Göhner, Sales Manager
SUSI&James GmbH / www.susiandjames.com

18:30 - 19:00     Pause mit Erfrischungen

19:00 - 20:00 KEYNOTE

Titel Angefragt 

Text Angefragt

REFERENT:
Andreas Reichert | Geschäftsführer und Inhaber
Media Sound Design | www.mediasounddesign.com

Anschließend: Abendbuffet, Networking und Ausklang an der Bar.
                        

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