ASC telecom AG
Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation. ASC Software-Lösungen werden für die kontinuierliche Messung und die Verbesserung der Qualität von Kundenkontakten in Contact Centern und zum Training von Agenten eingesetzt. Daten aus allen Kommunikationsebenen des Contact Centers werden gesammelt, zusammengeführt und ausgewertet, um Schwachstellen in der Kundenberatung zu analysieren.
Info/Kontakt: Marc Wildner, Telefon: +49/6021/5001-0, E-Mail: marc.wildner@asc.de, Internet: www.asctelecom.com
Cirquent
Vertrauen Sie unserer langjährigen Erfahrung. Nachhaltige Erfolge und Flexibilität zeichnen unsere Beratungsmandate und Projekte aus. Cirquent überlässt nichts dem Zufall. Die von uns entwickelten und eingesetzten Vorgehensmethoden haben sich bis heute in über 10.000 Projekten bewährt. Die kompromisslose Qualitätsorientierung garantiert Lösungen im vereinbarten Umfang, im vereinbarten Zeitrahmen und zum vereinbarten Budget.
Info/Kontakt: Gerhard Hagenauer, Telefon: +43/1/24040-0, E-Mail: gerhard.hagenauer@cirquent.at, Internet: www.cirquent.at
ÖBB
